個人情報の取り扱いについて
１. 個人情報とは
①ご氏名、会社名、性別、生年月日、ご住所、お電話番号、e-mailアドレスなどお客様個人を識別できる情報
②お客様自身の宿泊履歴情報
２. 個人情報収集の目的
①予約受付の際には、予約成立に要する個人特定のために収集を行います。
②宿泊受入の際には、旅館業法第六条に基づき、義務付けられた情報の収集を行います。
３. 個人情報の利用と提供、開示
収集した情報は、業務上必要とされる予約管理、宿泊管理、顧客管理にのみ利用いたします。
次の各項の場合を除き、第三者に提供、開示はいたしません。
①法律上照会権限を有する組織から正式な要請があった場合
②お客様の同意があった場合
４. 個人情報の照会、修正
お客様ご自身が情報の照会、修正を希望される場合には、ご本人であることが確認できた場合に限り、
対応さていただきます。
５. 個人情報の保護
収集した情報の漏洩、改ざん防止のため、従業員および情報に携わる関連業者への管理、指導を継続して実施するとともに、電子的なセキュリティについても継続して対策を講じます。
６. 滞在中の所在確認、電話のお取次ぎについて
実務運営上、事前にお客様からの特別な要請が無かった場合には、確認への返答および電話のお取次ぎを実行させていただきます。
以上
プライバシーに関するお問い合わせはこちらまでご連絡ください。
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